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第一章 视频一卡通5.0设置说明
第一章 视频一卡通5.0设置说明
一 基本设置
点击：
开始->程序->视频一卡通Server->参数设置
将弹出下面的窗口，该窗口中包含了本部分的各项设置
1.1设置公安局IP
本系统必须与公安局服务器正常连接才能正常运行，首先要正确设置公安局服务器的IP地址。该服务器IP地址可向本地公安局网监部门获取。
1.2选择读卡器类型
读卡器类型可从读卡器底部所贴标签获取。
1.3选择上网卡类型
不同地区可能使用不同类型的上网卡，包括ID卡、IC卡、双芯片卡等，只有正确选择上网卡类型才能被读卡器正确读取。绝大多数地区应选择ID卡。
1.4设置备份文件存储路径和存储周期
计算机使用过程中可能会因为种种原因损坏，如突然断电、硬件故障、操作系统崩溃、感染计算机病毒等，这些情况都可能会导致当前计费信息和会员信息丢失，为避免由此给网吧业主造成的巨大损失，系统将按照在此处设置的存储周期，在指定的存储路径下定期保存计费信息等，这样即使出现意外情况导致不可修复的结果，也可以在指定路径下找回最晚为几个小时之前的备份信息，最大限度地减少网吧的损失。
二 下载网吧信息
2.1运行一卡通程序
双击桌面上的视频一卡通图标，运行一卡通程序以进行后续设置或正常使用。
也可以从视频一卡通的安装目录中（默认安装的情况下在c:\program
files\netbar）直接双击netbar.exe程序。
如果因特殊原因导致双击桌面的程序图标不能正常启动程序的时候，可以从安装目录中复制netbar.exe程序的快捷方式到桌面上以替代原来的程序图标。
2.2选择所在地区
本系统会对不同的地区进行不同的参数配置。因此在首次运行程序之前必须要现行选择所在地区。
在地区选择窗口的下拉菜单中选择。
2.3登录进系统
新安装或者刚升级的系统默认口令为空，按确定按钮后进入系统，正常情况下系统会提示下载网吧信息。
2.4下载网吧信息
在公安局的服务器中，不同的网吧对应着不同的网吧信息，每个网吧不但有不同的名称，不同的编号，不同的机器数量等各种信息，而且在出售上网卡的时候也是以不同的网吧信息作为标志的。因此，在开始对本系统进行设置和使用之前，必须首先下载网吧信息。
三 计费设置
点击计费管理 分区计费设置，
3.1调整分区设置
点击分区计费设置按钮后，出现分区详细设置界面，如下图：
***分区：以价格为依据的客户机分类与组合方式***
网吧内的机器有可能会分成几个不同的分区，比如贵宾区、高档区、普通区等，划分依据是每个分区的价格都不相同。
如网吧所有的机器都是相同的价格，可以将网吧内所有的机器都划分在同一个分区内。
系统分区设置步骤：
为了方便网吧的使用，本系统设置了三个默认分区：贵宾区、高档区、普通区。
用户可以根据各自情况重新设置分区，也可直接使用系统默认分区设置。
添加/删除分区
如果网吧希望使用不同的分区，可以先创建新的分区，然后删除掉默认的分区。
添加分区：
例如某网吧希望使用如下分区：VIP区、竞技区、聊天区，应先点击添加分区按钮，输入ＶＩＰ区，点击确定按钮即可完成，然后依次添加其他分区；
删除分区：
选中分区名称，点击删除分区按钮，即可删除选中的分区。
3.2终端分区划分
终端分区划分是要把所有的终端都划分到各自所属的分区当中，因为每个分区都有各自不同的价格设置，如果某台终端未被加入到分区中，该终端将无法确定应用何种计费方案，因此将不能计费。
如果已经把终端客户机添加到各个分区之后，又希望把某些终端转移到其他分区中，可以按照以下步骤操作：
3.3价格参数调整
设置好网吧分区后，需要进行各分区价格设置。在为每个分区设置收费价格之前，首先应添加和设置将要用到的各种价格，以便这些价格可以出现在后续步骤中的下拉菜单里。
设置步骤说明：
选中分区，点击价格参数调整按钮，出现单价设置界面如下：
点添加单价、删除单价按钮，可添加和调整网吧所需要的价格，并对这些价格进行如下的参数设置。
注意：
保存设置按钮只会保存当前被选中价格的参数设置，并不会默认保存所有价格的参数设置。因此每一个价格都需要单独设置这四项参数，并且对每个价格的参数设置完成后都必须点击保存设置按钮。
l 取整设置：是为了避免收费时出现几角几分的零钱而作的设置。如果收费取整金额设为0.5元，则从1分钱——0.5元之间的所有零头都将按照0.5元收取。假设顾客实际消费额应为2.13元，按照取整设置，实际收费为2.5元。
l 最低消费: 只要上机时间超过了免费时间，至少应收取此最低消费金额。
l 免费时间: 如果有人刚上机却因故必须立刻离开，上机时间可能只有很短的时间，如只有1分钟，这种情况如果也按照最低消费收取，可能有些说不过去，这里的上机时间少于■分钟不收费就是用于设置在上机之后的多长时间内结帐就可以不收费，通常可以设置为1分钟或者2分钟。
（注意：如果顾客的上机时间超过了这个时间，则在结账时免费时间并不生效，这里的免费仅仅是对上机总时间小于这个数值的情况生效，其含义并非是向所有顾客赠送两分钟。）
l 下机超时: 假设两个人一起来上网，上了整一个小时后又一起结帐离开，如果由于结帐操作所花费的时间，导致前一个人上机时间为整１个小时，第二个人上机时间为１小时零１分钟，结果造成一个人收费2元，而另一个人收费为2.5元，这样恐怕会引起顾客的不满，为避免产生这种情况，可以设置下机超时少于■分钟不计费——凡是上网时间小于该数值的时间的“零头”就忽略不计了。通常可以设置为1分钟或者2分钟。
3.4计费结果举例
一卡通5.0采用了新的计费算法——以每6分钟作为一个计费单位，每6分钟的费用是每小时单价的1/10，在此基础上，结合参数设置中的取整设置等有关设置项，最终确定实际收费数额。
在价格参数固定的情况下，最终计费结果只与单价有关，与是否会员完全无关。
为便于理解上述各项设置的作用，下表对某种特定参数设置下的收费结果进行分析：
下面列举了不同单价设置下，上网时间和计费结果的对应关系，这些单价设置都使用了相同的参数设置，具体参数如左图：
l
单价1元/小时（该计费结果与是否会员无关） 单价1.5元/小时（该计费结果与是否会员无关）
l
单价2元/小时（该计费结果与是否会员无关） 单价2.5元/小时（该计费结果与是否会员无关）
l
单价3元/小时（该计费结果与是否会员无关）
单价4元/小时（该计费结果与是否会员无关）
3.5按天设置分区价格
按天为每个分区设置价格包含两层含义：
l 该分区每天都按照相同的价格计费，而且一天之内所有时段也都是这同一个价格（通宵除外）；
l 该分区每天都按照相同的价格计费，但是一天之内不同时段使用不同的计费价格（通宵除外）；
这两种情况都要设置基准价格，差别在于不分时段的情况设置完基准价格就可以了；而按时段计费的情况需要以基准价格为基础进一步为每个时段调整价格百分比。
基准价格设置
一卡通5.0版可以对散客和会员分别设置上网单价，也可以分别设置通宵价格。首先选择要进行设置的分区，然后选中按天选项，设置各项价格，最后点击保存设置按钮即可。
分时段价格设置
首先要选中按时段计费选项，然后设置不同时段的起止时间，再按照（该时段价格/基准价格*100%）的公式调整价格百分比，最后点击保存设置按钮即可。
3.6按周设置分区价
对同一个分区来讲，网吧可能希望在周一到周五降低收费价格以稳定顾客群，而在周六、周日客流量比较大的时候调高收费以增加收入等。也就是说要针对一周中的每一天分别设置价格。
选中按周选项，在窗口的下面会弹出从周日——周六的7个按钮，逐一点击这些按钮，可以为一周中的每一天单独设置计费方案。
3.7按一周中的每天调整价格设置
点击周日按钮，可以设置周日的散客单价和会员单价，也可以按照时段设置不同的价格。
注意：
通宵价格通常所有时间都一样，所以此处不再提供通宵价格的设置选项了。
四 通宵设置
点击系统管理——〉系统设置，在打开的系统设置窗口中可以设置通宵时间段、通宵模式等项目。参考下文中对自动通宵、手动通宵的工作原理描述，网吧可自行设置选用什么样的通宵管理方式
4.1通宵时间设置
l 通宵时间的设置对所有分区都生效。
l 开始时间与结束时间相同的情况下，系统默认无通宵。
l 通宵时间的格式应使用24小时制。否则容易出现非预期的情况。
如某网吧的通宵时间段是从晚上9点到次日凌晨7点，正确的书写格式应为：
（开始时间） 21:00——7:00（结束时间）；
注意：如果在时间设置中写成：
（开始时间） 9:00——7:00（结束时间）
系统将把从早上9点——次日早上7点这22个小时都视为通宵时段，结果是白天上网的所有顾客收费最多只有6元或者8元（假设通宵的总费用就是6元或者8元）。
4.2自动通宵模式
自动通宵模式是为了简化网吧对通宵进行管理和设置的一种计费方式，工作模式如下：
l 对于在通宵时间段正在上网的顾客首先按照单价*时间进行计费，在计满通宵总额后直到通宵时间结束之前停止计费；
l 若结帐时尚未计满通宵总额，则按照总费用=通宵之前的网费+通宵开始之后网费结算；
l 若结账时按照单价*时间计算的费用已经超过了通宵总额，则只收取通宵总额；
为便于理解自动通宵的工作方式，以下举例说明：
4.3手动通宵模式
手动通宵模式是为了满足某些网吧希望“只要上通宵就全额收费，不管何时离开”的要求而开发的功能，其工作模式与包机功能非常相似。
l 需要手工为要求上通宵的顾客开启通宵功能；
l 凡是通宵时间段内来上网的顾客，只要为其开启了通宵功能，就必须全额收取通宵费用，既不论上机时间是否已经超过通宵开始时间，也不管其何时离开，此通宵费用均不找还；
l 而对于没有明确声明要上通宵的人，在只选用手动通宵的情况下，系统将按照每小时的网费单价计费，即使累计金额超过通宵总额也仍然继续计费；
为便于理解手动通宵的工作方式，以下举例说明：
4.4自动通宵与手动通宵模式合用
如果既启用了自动通宵模式，也选择了手动通宵模式，这两种方式的组合作用结果是：
l 对于手工为其开启通宵功能的顾客，系统自动按照手动通宵模式处理；
l 对于没有手工开启通宵功能的顾客，系统自动按照自动通宵模式处理；
为便于理解两种通宵模式合用下系统的工作方式，以下举例说明：
4.5不同通宵模式的工作情形比较
为了便于理解，下表中对不同的通宵模式下的工作情况以及包机功能进行了比较：
五 收费模式设置
从大的方面来说，网吧一般有两种收费方式：预付费模式和后付费模式。
而后付费模式又包括两种不同的实现方式：收押金的后付费模式和不收押金的后付费模式。
因此，网吧可能采取的主要收费模式共有三种：
1. 预付费模式——先收预交费，预交费用完后直接下机或等待续费；
2. 无押金的后付费模式——上机时不收钱，结帐一次付清；
3. 有押金的后付费模式——先收定量押金，结帐多退少补。
如果：
l 网吧选用了上面的任意一种收费模式；
l 在实际操作中对所有顾客都按照这种设置进行收费，不准备有例外情况；
操作：可按照下表所列的各种不同收费模式所对应的基本设置和刷卡时的操作进行设置和使用：
对于上述三种基本收费模式，下表中列出了相应的系统设置和刷卡时应采取的操作步骤：
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收费模式 |
系统设置 |
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无押金后付费 上机不收钱，结帐付清 |
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收押金后付费 先收押金，多退少补 |
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预付费模式 先收预交费，预交费用完后， 直接下机，或等待续费 |
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六 控制选项设置
6.1刷卡选项
如果
顾客从刷卡到上机之间的时间很长，网吧业主需要确定对这段时间是否收费，选择本项即为从刷卡直接开始计费，而且这段时间的计费标准按照刷卡时选择的分区价格执行，直到该顾客登录之后，才开始按照该终端实际所在的分区价格开始计费。
举例而言：如果网吧有
高档区：单价3元、上机少于3分钟不计费，最低消费1元；
普通区：单价2元、上机少于3分钟不计费，最低消费1元；
l 某顾客在刷卡2分钟后在普通区的终端登录，则此人若在1分钟之内结帐仍然免费，如上机超过1分钟，则按照普通区的2元标准进行计费；
l 若此人在刷卡后5分钟才在普通区登录，则首先要收取一个高档区的最低消费，然后才按照普通区的2元标准进行计费。
若不选择此项，则顾客刷卡后并不开始计费，直到在客户机登录之后才开始计费。
选择本项，则会员刷卡动作等于同时又按了一次“回车”，从而可以更加简化会员的刷卡操作；
选择本项将在刷卡窗口下方以红色字体显示该会员余额；
会员如果余额只有不足2元，表示很快就会用完，因此可以询问该会员是否准备马上充值，如果该会员表示不充值，则当其余额为0时仍然有一次机会询问，如果到时仍然不续费，则要么下机，要么按照散客计费。
6.2提醒设置
对散客设置提醒时间和提醒的地点。
如果选择服务端提醒，则在设定的时间计费主机上会跳出提示窗口。
对会员设置提醒金额和提醒地点。
6.3无余额时动作控制
这三种方式都是针对会员无余额时需要采取的动作，三者选一
6.4终端下机操作
该选项决定了顾客在刷卡结帐后，其所使用的终端的动作和状态。
6.5通讯周期设置
此处设置计费服务器与公安局服务器的联系周期，以及计费主机对客户机的扫描周期。默认值为3分钟和1分钟。请尽量不要改动，否则容易导致系统速度降低。
6.6管理控制选项
包机功能允许以低于正常单价的优惠价格上网，该功能在给网吧的经营带来灵活性的同时，由于包机价格需要与顾客现场协商，没有固定的标准，所以也给网吧业主雇佣的收银员提供了可能作弊的机会。为防止这种情况发生，网吧业主可以选择不允许收银员使用包机功能。
选中禁止使用包机功能后，在刷卡的时候就不能再点包机了。当然，如果是网吧业主本人或者信得过的人收费，可以再次启用该功能。
如果允许在结帐的时候修改实收金额，比如减免网费的零头等，可能会给经营带来一定的灵活性，但是如果把这种功能开放给自己并不信任的收银员却会带来很多麻烦。该功能开放与否取决于网吧老板自己。
首先，由于admin是系统中级别最高的用户，拥有系统所有的权限，因此一般只有网吧老板才知道admin的密码。
交接班涉及到现金转手，如果网吧业主要求交接班时自己必须在场监督，则应选中本项，并且在交接班窗口中需要输入admin的密码。
如果交接班时无须老板监督，则此处不选。在交接班的时候只需要在交接班密码中输入下一班接手人的密码即可。
客户端退出是指没有用卡登录，而用管理员密码解开屏幕进入系统的情况。
管理员解屏密码通常用于系统维护等特殊目的，但有时候网管员可能私自解屏自己上网，甚至可能由于密码泄露被别人利用。为及时发现这些问题，选择此项会使得如有客户机被解屏时，在计费主机上将显示报警提示信息。
6.7其他控制选项
会员可以在客户机上自主下机；
包机到点后直接结帐下机；
若软件版本支持此功能，选中可以在结帐时语音报价；
若客户端软件安装不正常，或者不能与计费主机正确联系则在计费主机上显示报警信息；
七 会员方案设置
为了满足网吧的不同需求，在一卡通以前版本的程序中提供了多种会员类型以方便网吧选择，如扣费会员、扣时会员、折扣会员等。而在网吧业主的实际使用中发现，这三种方式在本质上完全相同，但是由于会员类型比较多，很容易造成理解上的模糊和设置上的错误。
应广大网吧要求，为了简化会员管理，一卡通5.0版本中只保留了一种会员类型：扣费会员。
作为一种吸引顾客的手段，所谓会员无非是在价格上相对于普通顾客执行某种优惠政策，而这种优惠政策在操作上最终体现为以下三种方式：
l 充值赠送网费但价格不打折；
l 充值不赠送但上网价格优惠；
l 上述两种方式综合运用；
其中第三种方式虽然从逻辑上讲可以使用，但是由于规划和考虑方面的复杂性，导致这种方式除了会带来更多地混乱和繁杂之外，在功能上并不会提供任何的好处和便利。因此在会员方案设置上可以有两种基本方案可供参考：
7.1充值送网费但价格不打折
会员充值的时候赠送上网费，比如充值100元赠送100元，充值金额=实收金额+赠送金额，但是上网价格不打折，会员跟散客都实行相同的收费标准。
这种会员方案存在一些缺点：
l 如果网吧允许会员使用卡中的余额购买商品，那么在上述情况下，该会员可以消费掉赠送的100元用于购买商品，这对网吧根本不合算，网吧至少要规定必须现金购物，但毕竟少了一些灵活性；
l 假设网吧的通宵价格为5元，按充值10元赠送10元的情况，该会员如果只来上通宵，结果将是充值10元，却可以上4次通宵，客观上等于会员变成了2.5元，这并非网吧充值赠送的原意；
因此建议使用下面的会员方案。
7.2充值不送网费但价格优惠
会员充值的时候不赠送上网费，充值金额=实收金额，但在上网的时候价格上给以优惠。
这种方法从本质上讲与前面的方案相同，但是却避免了上一个方案可能的负面影响，而且设计时需要考虑的因素更少，因此设置上更简单、更直观。
注意：
在一卡通5.0中，对于特定的一个分区，会员只能设置为相同的价格，因此会员的不同级别只能体现在充值赠送上，如果充值的时候不赠送，实际上会员就不分级别了。
八 主机地址管理
主机地址管理用于把终端划分到相应的分区当中，以按照不同分区的价格计费。
注意：
因为终端是按照自身所在的分区价格进行计费的，所以如果某台客户机未被划分到具体的分区当中，该客户机将失去计费所依据的标准，因此将出现不计费的情况。
8.1主机地址管理
l 如果以前没有使用过低版本一卡通，而直接安装使用一卡通5.0计费系统，在安装完成后设置的时候可以使用本部分介绍的主机地址管理方式把终端添加到分区中；
注意：使用本功能的前提是已经划分了分区，并且为分区设置了相应价格和计费参数。
分区价格设置和计费参数调整详见三 计费设置中的相关说明
l 如果是一卡通低版本用户（如3.9.86或3.9.881）升级到一卡通5.0，则主机地址管理在转换过程中已经完成。转换过程详见《3.9.x到5.0的升级说明》中的4.10终端分区划分。
l 如果是在使用过程中希望调整终端的分区设置，比如把某些终端移动到其他分区中，请按照8.2终端分区调整执行；
点击网吧信息管理菜单中的主机地址管理
选择分区
选择此前已经设置好的分区名称。下面的终端将按照该分区价格计费。
起始机器编号
了便于管理，网吧通常会给每台客户计算机分配一个编号，这个编号通常与放置这台计算机的桌号相同，比如8号机放在8号桌上；
起止I
P
跟起始机器编号相对应的客户机的IP地址。因为机器编号将从起始编号开始顺序递增，为了一一对应，IP地址也应顺序递增，并且与机器编号对应。
8.2终端分区调整
当网吧已经：
l 通过8.1的步骤将所有终端添加到某个分区之后（网吧新购买的机器也必须首先使用8.1的步骤添加到某个分区中）；
l 或者在从3.9.xx到5.0的升级过程中把终端划分到相应分区之后；
如果希望重新调整某些终端所属的分区，可以使用本功能：
点击计费管理—〉分区计费设置，在弹出的窗口中点击分区划分按钮；
在弹出窗口中按照下图的说明选择将要移动的终端，添加到目标分区中。
注意：
因为每个分区都有各自不同的价格设置，如果某台终端未被加入到分区中，该终端将无法确定应用何种计费方案，因此将不能计费。
请务必确认所有终端都已经加入分区。
九 权限管理
由于网吧行业存在24小时连续营业的特点，网吧老板不可能做到所有的事情都由本人亲力亲为，而如果网吧内雇佣了其他人员，就存在着安全隐患、责任划分、功能限制、交接班账目等各个方面的问题。
为了增加系统安全性，系统中提供了用户管理功能可以给不同的使用者分配不同的用户名称和密码；结合权限设置功能，可以为每个用户分配不同的使用权限和修改权限，不同的用户使用本人专用的帐号登录系统，
权限管理的具体设置内容请参照《视频一卡通5.0使用说明》中6.1用户设置和权限管理。
出于至少以下两点原因，应该设置权限不同的多个用户：
l 使用本计费系统的未必总是网吧老板或者绝对可信的人，为了防止向所有人开放全部功能可能造成的漏洞和危害，应该设置不同权限的用户；
l 为了保证白班和夜班的收银员帐目清晰，应该设置不同的用户；
按照一般的网吧营业流程来讲，最少需要三个用户：
admin：超级用户——可以使用本系统全部功能，通常由网吧老板使用；
xxxx1：普通用户——由超级用户设置其用户名、密码和权限，由白班收银员使用，可以使用本系统中由超级用户所限定的功能；
xxxx2：普通用户——由超级用户设置其用户名、密码和权限，由夜班收银员使用，可以使用本系统中由超级用户所限定的功能；
9.1用户管理
从系统管理菜单中点击用户维护选项，打开创建用户的窗口：
l 首先点击窗口左侧系统默认的唯一用户admin，使其用户名和管理级别分别显示在窗口右侧对应的栏目中，这个动作会同时激活添加和修改按钮；
l 在用户姓名栏中把admin修改为白班收银员的用户名，此处举例为：baiban；管理级别栏中从下拉菜单里选择普通用户，点击添加按钮，将生成一个名为baiban的用户：
l 点击窗口左侧中名为baiban的用户，使其用户名和管理级别分别显示在窗口右侧对应的栏目中，然后在新密码栏和确认新密码栏中分别输入将要为该用户分配的密码，再点击修改按钮即可；以后要修改某个用户的密码也可以同样进行；
l 仿照上述步骤，创建夜班收银员使用的用户：yeban；点击返回按钮完成；
注意：
为了安全起见，admin用户的密码应该更改为只有网吧老板自己知道的密码。
9.2权限设置
开放系统中所有的功能可能会给某些不值得信赖的收银员以作弊的机会：比如使用包机功能、修改实收金额、改变其他用户的权限等，因此必须由admin用户为其他的用户进行权限设置，屏蔽掉某些不可以开放的功能。点击系统管理菜单的权限设置选项：
l 首先选择将要对其进行设置权限的用户名，此处选择了baiban；
l 在窗口的下面，以树状结构显示本系统的各项功能，这些功能与程序界面中的菜单和子菜单是一一对应的，点击+，将结构扩展开，可以继续选择其下的子功能，凡是被选中的功能对该用户（baiban）而言将被禁止；
l 设置完成后点击设置按钮，在后续弹出的确认框中分别予以确认；
l 重新启动一卡通程序，以baiban的用户名和密码登录后可以看到：
刚才被选中的几个功能选项均处于不可用状态；
l 仿照上面的步骤为其他用户分配权限；